TBWA\DIGITAL

רשת אופרייט
רשת אופרייט - פרופיל ושירותים


עודכן לאחרונה: 21 פברואר 2019

חברת "אופרייט" (לשעבר 'אופרייט ליס') היא אחת מחברות הליסינג הוותיקות בישראל. היא החלה באיזור חיפה, והתפתחה בהדרגה לשאר איזור הצפון, המרכז והדרום. כיום היא פרושה במגוון איזורים, ומפעילה משרדי ליסינג עסקי ופרטי, כמו גם מגרשי מכוניות למכירה (רכב יד ראשונה) בתל אביב, חדרה, רעננה, פתח תקווה, קרית שמונה, שפרעם, חיפה והקריות, סכנין, כרמיאל וצומת בילו.


אופרייט מתגאה בסיסמה 'הילדים הטובים של עולם הרכב' - דגש על שירות לקוחות מעולה, התנהלות אמינה והתייחסות רצינית לכל לקוח ולקוח, קטן או גדול.


אופרייט מתמחה בליסינג תפעולי לעסקים וחברות מהגדולות והמבוססות בישראל, אך גם מציעה ללקוחות הפרטיים ליסינג פרטי עם מגוון גדול של רכבים פופולריים, כולל עסקאות טרייד-אין. אופרייט מתחזקת גם בתחום מכירת הרכב, ומציעה באתר המחודש שלה מנוע חיפוש רכב יד ראשונה, כולל הצגת מחירי מחירון ותמונות רכבים המוצעים למכירה. מנוע חיפוש הרכבים הוא רכיב שימושי ביותר באתר אופרייט, וזוכה להצלחה גדולה בקרב קוני רכב כבר מספר שנים.


בשנים האחרונות, החלה 'אופרייט' למכור רכבי 0 ק"מ - מכוניות חדשות מליסינג, בהוזלה משמעותית לעומת מחירו של רכב חדש מן היבואן. מדובר בכלי רכב שלא עלו על הכביש, ונמכרות לחברות הליסינג על ידי היבואנים. מדובר בעסקה משתלמת לשלושת הצדדים - היבואנים, חברות הליסינג והצרכן החושק ברכב חדש "מהניילונים".


אתר רשת אופרייט אמנת השירות של החברה מתבססת על שירות אדיב ומקצועי, לפי העקרונות הבאים:
  • מוקדי שירות וביטוח נכונים לטיפול בכל פניה, בכל שעות היממה.
  • כל פניה תיענה במהירות, באדיבות ובסבלנות.
  • לוחות זמנים יתואמו עפ"י נוחות הלקוח.
  • מנהל/ת מוקד השירות וסמנכ"ל השירות עומדים לשירות כל לקוח.
  • מתחייבים לטיפול מקצועי ואמין.
  • רכבי החברה יתוקנו במוסכים מורשים ע"י יבואני הרכב בלבד.
  • רכבי החברה יתוקנו במוסכים ברדיוס של עד - 50 ק"מ מבית הלקוח.
  • זמינים ולקבל קריאות שירות 24 שעות ביממה.
  • מענה ממוצע של 9 שניות (ועד 100 שניות בשעות עומס).
  • רכב שיימסר לביצוע טיפול תקופתי בשעות הבוקר יוחזר באותו היום.
  • רכב תקוע יטופל או ייגרר בתוך שעתיים מהקריאה, או עד 4 שעות בכביש הערבה ואזור ים המלח.
  • זמן שהייה מרבי במוסך בגין תאונות על פי קביעת השמאי.
  • רכב חלופי שימסר יהיה תואם לרכב המתוקן, תקין ונקי.





ליצירת קשר עם רשת אופרייט - סניפים וטלפונים ;
  • מוקד אופרייט 24 שעות ביממה: 04-8810400, 2333*
  • מוקד מכירת רכב: 3130*
  • מוקד ליסינג: 5880*
  • ליסינג - סניף מרכז של אופרייט: רח' יגאל אלון 90, מרכז אשדר, תל אביב
  • אתר האינטרנט של אופרייט: OPL.co.il



TBWA\DIGITAL

כתובת המשרדים: רחוב נירים 1, תל אביב (בית קנדה, מול היכל מנורה מבטחים)
טל. 03-6361818 | פקס. 03-6259001 | info@tbwad.com

TBWA\DIGITAL Offices Address:
1 Nirim st., Tel Aviv, Israel | Tel: +972-3-6259000 | Fax: +972-3-6259001 | email: info@tbwad.com